سوال
Q1: AITI بنیادی طور پر کون سی مصنوعات ڈیل کرتا ہے؟
A1: AITI Cisco مصنوعات کی مکمل رینج کی فروخت پر توجہ مرکوز کرتا ہے، بشمول سوئچنگ، روٹنگ، وائرلیس، سیکیورٹی، سرورز، تعاون اور دیگر مکمل زمرے، جو سبھی نئے اور اصلی ہیں۔
Q2: کیا مصنوعات کے ذرائع کے مطابق ہیں؟
A2: ہاں۔ سسکو کے تمام پروڈکٹس سسکو کے باضابطہ مجاز ڈسٹری بیوٹرز کی طرف سے ہیں، قابل سراغ اور قابل تصدیق۔ AITI مکمل پروڈکٹ سورس سرٹیفکیٹ اور اصل مینوفیکچرر کی وارنٹی دستاویزات فراہم کرے گا۔
Q3: کیا AITI ذاتی/خوردہ خریداریوں کی حمایت کرتا ہے؟
A3: نہیں. AITI چینل پارٹنرز، سسٹم انٹیگریٹرز، ڈسٹری بیوٹرز اور بڑے کاروباری اداروں سمیت B2B صارفین کی خدمت پر توجہ مرکوز کرتا ہے، اور اس میں خوردہ کاروبار شامل نہیں ہے۔
Q4: انکوائری کے جواب اور ترسیل میں کتنا وقت لگتا ہے؟
A4: 1 گھنٹے کے اندر معیاری انکوائری جواب؛ 24 گھنٹوں کے اندر پیچیدہ منصوبوں کے لیے کوٹیشن اور منصوبہ؛ اسپاٹ پروڈکٹس 24-48 گھنٹے کے اندر بھیجے جاتے ہیں۔ مستقبل کی مصنوعات مستحکم طور پر فراہم کی جاتی ہیں جیسا کہ معاہدے میں اتفاق کیا گیا تھا۔
Q5: کیا یہ بولی لگانے اور بیچ سورسنگ پروجیکٹس کو سپورٹ کرتا ہے؟
A5: ہاں۔ AITI ایک-اسٹاپ سپورٹ فراہم کر سکتا ہے جیسے کہ پروجیکٹ-لیول کوٹیشن، محفوظ انوینٹری، بیچ ڈیلیوری اور معاون قابلیت کے دستاویزات، مختلف پروجیکٹ کی ضروریات جیسے کہ بولی اور بیچ سورسنگ کے مطابق۔
Q6: کیا مصنوعات کی وارنٹی ہے؟ فروخت کے بعد سروس اور RMA کو کیسے ہینڈل کیا جائے؟
A6: تمام نئی مصنوعات Cisco کے اصل مینوفیکچرر کی وارنٹی سے لطف اندوز ہوتی ہیں۔ AITI مکمل آفٹر سیل سپورٹ فراہم کرتا ہے، وارنٹی رجسٹریشن میں صارفین کی مدد کرتا ہے، RMA ایپلیکیشن، مرمت سے باخبر رہنا اور دیگر معاملات کو یقینی بنانے کے لیے-فروخت کے بعد مفت سروس فراہم کرتا ہے۔
Q7: کیا AITI عالمی شپنگ خدمات فراہم کرتا ہے؟
A7: ہاں۔ AITI نے ایک سپلائی چین نیٹ ورک بنایا ہے جس میں شمالی امریکہ، مشرق وسطیٰ، یورپ اور ایشیا-بحرالکاہل کے خطے کا احاطہ کیا گیا ہے، جو عالمی کسٹم کلیئرنس اور لاجسٹکس اور ڈسٹری بیوشن کو سپورٹ کرتا ہے، جو مختلف خطوں میں صارفین کی ترسیل کی ضروریات کو پورا کر سکتا ہے۔

